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Retail Key Account Manager

Job Number: R0002577 Posted On: 12/05/2025 Location: Milan, Lombardy Additional Locations: Milano, Milano, Italy
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Catalina Marketing Italia S.R.L.; company affiliated with Catalina Marketing Corporation (*) 

Perché Catalina?La missione di Catalina è convertire gli acquirenti in acquirenti e gli acquirenti in fedeli fan di marchi e rivenditori. Siamo specializzati nel marketing data-drivene offriamo soluzioni omnicanale via web, mobile e in-store. La nostra visione è quella di trasformare i dati in intuizioni e le intuizioni in azioni, offrendo agli acquirenti un'esperienza unica.

L’opportunità

Catalina è alla ricerca di un Key Account Manager, Retail per l’ufficio di Milano con una sconfinata passione per il mondo Digital

Il Key Account Manager dovrà:

  • Avviare, gestire, guidare e concludere le trattative raggiungendo i target di vendita assegnati attraverso:

    • La gestione e sviluppo di un portfolio di clienti assegnato

    • La creazione di nuove opportunità commerciali di sviluppo con i clienti

    • L’ampliamento del portfolio clienti

    • L’inclusione delle soluzioni digitali nel pacchetto offerto

  • Definire ed implementare la strategia commerciale allineandosi con il Retail Commercial Director e rispettando le strategie aziendali, considerando profittabilità e impatti organizzativi.

  • Assumere la responsabilità delle performance delle campagne e progetti per i clienti attraverso:

    • La definizione del successo di una campagna tramite KPI condivisi con il Cliente e allineati con il Retail Commercial Director

    • La definizione di un brief completo per il Consultant e Media Service di riferimento

    • La condivisione del know-how sul Cliente con il Consultant e Media service

    • Il coinvolgimento attivo dei Consultant di riferimento nei contatti con i clienti laddove di valore aggiunto nella trattativa e gestione del Cliente

Nel far questo vestire il ruolo di “Ambassador” delle nostre soluzioni Digital, contiamo su di te per agire come Business Partner aziendale con le tue competenze

Qualifiche

Competenze acquisite nelle tue precedenti esperienze e studi:

  • Titolo di studio universitario, preferibilmente Laurea in Economia, e/o indirizzo marketing/trade marketing e/o con Master in Business Analytics/similari

  • Si richiede esperienza pregressa di 3-4 anni in altre aziende modernamente strutturate preferibilmente nel mondo della consulenza al largo consumo in funzioni Marketing, Digital Marketing, ma quello che tanto conta sarà la tua attitude e la tua capacità di presentare le nostre soluzioni unita alla tua competenza Digital

  • Una evidente irrefrenabile passione delle logiche di Marketing e Digital Marketing maturate in esperienze precedenti e/o durante gli studi e grande desiderio di condividere la tua passione

  • Conoscenza della lingua inglese al fine di collaborare con i team internazionali (livello minimo desiderato B1)  

  • Conoscenza della suite MS Office (Excel, Power Point, Word)

Se senti di possedere:

  • Business Acumen e orientamento al Cliente: capace di comprendere le esigenze del cliente e anticiparne i bisogni tramite la conoscenza del/i mercato/i di riferimento e uno spiccato ascolto attivo.

  • Abilità commerciali: Capacità di gestire, mantenere e concludere negoziazioni complesse

  • Spiccate doti di comunicazione (orali e scritte), assertività.

  • Ownership e Accountability: sai prenderti la piena responsabilità dei risultati individuali e di Catalina e degli impegni presi con il cliente con approccio marcatamente orientato al Problem Solving.

  • Naturale capacità di lavorare in team: comprensione delle esigenze interne all’organizzazione, condivisione, allineamento con tutti i reparti e condivisione del tuo spirito marcatamente Digital

Mandaci la tua candidatura!

Questa posizione può essere svolta in modalità ibrida.

Cosa offriamo

  • Smart-working 2 giorni alla settimana

  • Cellulare e Laptop Aziendali

  • Formazione continua

  • Un Team giovane e dinamico e un contesto flessibile

  • Buoni Pasto di 7,5€/giorno di presenza

L'intento di questa descrizione del lavoro è quello di descrivere i principali doveri e responsabilità svolti dai titolari di questo lavoro. Agli operatori storici può essere richiesto di svolgere altri compiti legati al lavoro diversi da quelli specificamente inclusi nella presente descrizione. 

Tutti i doveri e le responsabilità sono funzioni e requisiti essenziali del lavoro e sono soggetti a possibili modifiche per adattarsi ragionevolmente alle persone con disabilità.

Informazioni su Catalina 

Catalina è leader nella shopper intelligence e nei media in-store, TV e digitali mirati con precisione che personalizzano il percorso dell'acquirente. Alimentata da un impareggiabile database di acquirenti in tempo reale e da una scienza dei dati ottimizzata per l'intelligenza artificiale, Catalina aiuta i rivenditori, i marchi CPG e le agenzie a ottimizzare ogni fase della pianificazione, dell'esecuzione e della misurazione dei media per offrire oltre6miliardi di dollari di valore al consumatore all'anno. Catalina non ha priorità più alta che garantire la privacy e la sicurezza dei dati affidati all'azienda e mantenere la fiducia dei consumatori. Catalina opera negli Stati Uniti, in Costa Rica e in Europa. Per saperne di più, visitawww.catalina.como seguici suLinkedIn

Catalina si impegna a investire, responsabilizzare e mantenere una comunità inclusiva all'interno della nostra azienda. Ci dedichiamo ad assumere i migliori e i più brillanti provenienti datutti i background, esperienze e prospettive. Crediamo che la vera innovazione avvenga quando tutti hanno un posto al tavolo e una voce per essere ascoltati. Il nostro obiettivo è garantire che tutti i nostri professionisti di talento siano dotati di supporto, risorse e l'opportunità di eccellere. 

Catalina apprezza la tua privacy e si impegna a proteggere le tue informazioni personali. Si prega di consultare la nostrainformativa sulla privacyche fornisce dettagli su come trattiamo i dati forniti per le domande di lavoro.

(*) Nulla di quanto contenuto nel presente documento intende prevalere sulla separazione societaria delle entità locali. I rapporti di lavoro qui discussi non rappresentano necessariamente un collegamento di reporting, ma possono riflettere una guida funzionale, una gestione o un rapporto di servizio. Catalina Marketing Corporation ha numerose affiliate, molte con nomi che includono Catalina o Catalina Marketing. Per comodità e semplicità, tali termini e termini come società, azienda, nostro, noi e sua sono talvolta utilizzati come riferimenti abbreviati a specifici affiliati o gruppi di affiliati. A volte vengono utilizzati anche riferimenti abbreviati che descrivono organizzazioni operative globali o regionali e linee di business globali o regionali per comodità e semplicità.

#catalinaitaly

Catalina Marketing Italia S.R.L.; company affiliated with Catalina Marketing Corporation (*)

Why Catalina?
Catalina’s mission is to convert shoppers into buyers and buyers into loyal fans of brands and retailers. We specialize in data-driven marketing and offer omnichannel solutions via web, mobile, and in-store. Our vision is to transform data into insights and insights into actions, offering shoppers a unique experience.

The Opportunity

  • Catalina is looking for a Key Account Manager, Retail for the Milan office, with a boundless passion for the Digital world.

  • The Key Account Manager will:

  • Start, manage, drive, and close negotiations by achieving the assigned sales targets through:

  • Managing and developing an assigned client portfolio

  • Creating new commercial development opportunities with clients

  • Expanding the client portfolio

  • Including digital solutions in the offered package

  • Define and implement the commercial strategy in alignment with the Retail Commercial Director and in accordance with company strategies, considering profitability and organizational impacts.

  • Take responsibility for the performance of campaigns and projects for clients through:

  • Defining campaign success using KPIs shared with the Client and aligned with the Retail Commercial Director

  • Preparing a complete brief for the assigned Consultant and Media Service

  • Sharing Client know-how with the Consultant and Media Service

  • Actively involving the assigned Consultants in client interactions whenever they provide added value in negotiations and client management

In doing this, you will play the role of “Ambassador” of our Digital solutions; we count on you to act as a company Business Partner with your expertise.

Qualifications

  • Skills acquired through your previous experience and studies:

  • University degree, preferably in Economics and/or Marketing/Trade Marketing and/or a Master’s in Business Analytics or similar

  • 3–4 years of prior experience in other modern, structured companies, preferably in mass-market consulting roles in Marketing or Digital Marketing. What truly matters, however, is your attitude and your ability to present our solutions combined with your Digital competence.

  • A clear, unstoppable passion for Marketing and Digital Marketing principles developed through previous experiences and/or studies, and a strong desire to share your passion

  • Knowledge of the English language in order to collaborate with international teams (minimum desired level B1)

  • Knowledge of the MS Office suite (Excel, PowerPoint, Word)

  • If you feel you possess:

  • Business Acumen and Customer Orientation: ability to understand client needs and anticipate them through knowledge of the relevant market(s) and strong active listening.

  • Commercial skills: ability to manage, maintain, and close complex negotiations

  • Strong communication skills (oral and written), assertiveness

  • Ownership and Accountability: you know how to take full responsibility for your individual results and those of Catalina, as well as commitments made to the client, with a highly problem-solving-oriented approach.

  • A natural ability to work in a team: understanding internal organizational needs, sharing, aligning with all departments, and contributing your distinctly Digital mindset

Send us your application!

This position may be performed as a hybrid position.

What We Offer

  • Smart-working 2 days per week

  • Company mobile phone and laptop

  • Continuous training

  • A young and dynamic team and a flexible environment

  • Meal vouchers of €7.5 per presence day

  • The intent of this job description is to describe the principal duties and responsibilities performed by incumbents of this role. Long-standing employees may be asked to perform other job-related tasks beyond those specifically included in this description.

  • All duties and responsibilities are essential job functions and requirements and are subject to possible modifications to reasonably accommodate individuals with disabilities.

The intent of this job description is to describe the major duties and responsibilities performed by incumbents of this job.Incumbents maybe requiredto perform other job-related tasks other than those specifically included in this description.

All duties and responsibilities are essentialjobfunctions and requirements and are subjected topossible modificationtoreasonably accommodateindividuals with disabilities.

About Catalina

Catalina is a leader in shopper intelligence and precisely targeted in-store, TV and digital media that personalizes the shopper journey. Powered by an unrivaled real-time shopper database and AI-optimized data science, Catalina helps retailers, CPG brands and agenciesoptimizeevery stage of media planning,executionand measurement to deliver more than$6 billionin consumer value annually. Catalina has no higher priority than ensuring the privacy and security of the data entrusted to the company andmaintainingconsumer trust. Catalina has operations in the United States, CostaRicaand Europe. To learn more, please visitwww.catalina.comor follow us onLinkedIn.

We are committed to investing in, empowering, andretaininga more inclusive community within our company.  We are dedicated to hiring the best and brightest from all backgrounds, experiences, and perspectives. We believe that true innovation happens when everyone has a seat at the table and a voice to be heardOur goal is to ensure that all our talented professionals are equipped with support, resources, and the opportunity to excel.

Catalina values your privacy and is committed to protecting your personal information. Please review ourprivacy policy, which provides details on how we process the data you provided for job applications.

We are committed to providing equal employment opportunities to all individuals andmaintaininga safe, drug-free workplace in compliance with Costa Rican labor laws.

(*) Nothinghereinis intended to override the corporate separateness of local entitiesWorking relationships discussedhereindo not necessarilyrepresenta reporting connection, but may reflecta functionalguidance, stewardship, or service relationship.  Catalina Marketing Corporation hasnumerousaffiliates, many with names that include Catalina or Catalina MarketingFor convenience and simplicity, those terms and terms like corporation, company, our, we anditsare sometimes used as abbreviated references to specific affiliates or affiliate groupsAbbreviated references describing global or regional operationalorganizationsand global or regional business lines are also sometimes used for convenience and simplicity.  

#catalinaitaly

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