System & Network Administrator
Contexte et organisation
Vous intégrerez une équipe de 7 personnes couvrant les périmètres infrastructure, réseau et DevOps, dont plusieurs alternants.
Vous serez accompagné au quotidien par des ingénieurs expérimentés et participerez activement aux activités de support et d’exploitation IT.
Ce poste constitue une excellente opportunité de monter rapidement en compétences sur des environnements professionnels et structurés.
Vos missions
Support utilisateurs & exploitation IT
• Prise en charge des tickets utilisateurs (niveau 1 / 2)
• Diagnostic et résolution des incidents (poste de travail, accès, logiciels)
• Support aux utilisateurs (présentiel et à distance)
• Suivi et communication sur les demandes
Gestion du parc informatique
• Gestion du stock matériel (PC, accessoires, équipements IT)
• Préparation, installation et configuration des postes de travail
• Gestion du cycle de vie du matériel (attribution, renouvellement, restitution)
• Suivi et mise à jour de l’inventaire
Gestion du parc informatique
• Participation aux tâches d’administration de premier niveau
• Documentation des procédures et des interventions
• Participation à l’amélioration continue des outils et processus
Évolution du poste
En fonction de votre progression et de votre autonomie :
• Montée en compétence sur des sujets systèmes / cloud / DevOps
• Participation à des tâches d’administration plus avancées
• Contribution à des projets techniques
Environnement technique ( selon exposition )
• Systèmes : Windows 11, Office 365 , Windows server 2022 , Linux Ubuntu, Mac
• Outils ITSM / ticketing : TeamDynamics , Intune, Kandji
• Cloud / Infra : Azure (découverte) , Dell, MacBook Pro, Iphone
• Scripting (initiation) : PowerShell, Bash
Compétences attendues (Hard Skills)
• Connaissances de base en informatique / systèmes
• Bonne maîtrise de l’environnement poste de travail (Windows)
• Compréhension des concepts réseau de base (DNS, DHCP, etc.)
Soft Skills recherchées
• Fiabilité et sens des responsabilités
• Forte capacité d’apprentissage et curiosité
• Autonomie croissante et esprit d’initiative
• Esprit d’analyse et capacité à résoudre les problèmes de manière autonome
• Sens du service et bonnes qualités relationnelles
• Rigueur, organisation et gestion des priorités
• Ponctualité et engagement professionnel
Profil recherché
• Étudiant en Bachelor informatique (2e ou 3e année)
• Première expérience (stage ou projet) en support IT appréciée
• Motivation à évoluer à moyen terme vers des métiers infrastructure, systèmes ou cloud, après montée en compétence et en autonomie sur les activités de support
• Anglais professionnel apprécié
Conditions & avantages
• Contrat d’alternance – poste basé à Boulogne Billancourt
• Environnement de travail international
• Encadrement par des équipes expérimentées
• Cadre de travail reconnu Great Place To Work
• Avantages sociaux : tickets restaurant, CSE (Comité Social et Économique)
• Qualité de vie au travail :
o Espaces de restauration (salle dédiée, cuisine équipée)
o Espaces de détente (terrasse, babyfoot)
• Vie d’entreprise :
o Événements internes (Team building, journée de printemps, soirée de Noël, moments conviviaux)
Objectif du poste
• Assurer un support utilisateur de qualité
• Contribuer au bon fonctionnement du parc informatique
• Monter rapidement en compétences techniques
• Évoluer vers des responsabilités techniques plus larges
The intent of this job description is to describe the major duties and responsibilities performed by incumbents of this job. Incumbents may be required to perform other job-related tasks other than those specifically included in this description.
All duties and responsibilities are essential job functions and requirements and are subjected to possible modification to reasonably accommodate individuals with disabilities.
This position may be performed as a remote, work from home position.
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